Pristatymo politika
Siekdami užtikrinti tinkamą AUTHOR sistemų montavimą, konfigūravimą ir gamintojo reikalavimų laikymąsi, MB AUTERRA įrangą tiekia tik patvirtintiems verslo klientams, profesionaliems servisams ir autorizuotiems montavimo partneriams.
Fiziniams asmenims ar neautorizuotiems servisams įranga tiesiogiai neparduodama. Galutinis klientas AUTHOR sistemą ir jos montavimo paslaugą įsigyja iš pasirinkto autorizuoto montavimo partnerio.
Pristatymo ir pardavimo sąlygos
-
Pardavimas tik profesionalams: AUTHOR įranga tiekiama tik patvirtintiems servisams, profesionaliems instaliuotojams ir autorizuotiems montavimo partneriams. Įranga nėra skirta savarankiškam galutinio vartotojo montavimui.
-
Tiekimo kontrolė: Ribotas tiekimas padeda apsaugoti gamintojo technologijas, techninę informaciją ir užtikrinti, kad sistemos būtų montuojamos pagal nustatytas AUTHOR procedūras ir techninius reikalavimus.
-
Užsakymų vykdymas: Autorizuotų partnerių užsakymai paruošiami pagal turimą prekių likutį ir pasirinktą pristatymo būdą. Įprastai Lietuvoje užsakymai išsiunčiami per 1–2 darbo dienas, tačiau konkretus terminas gali priklausyti nuo prekės prieinamumo, užsakymo apimties ir vežėjo darbo.
-
Pristatymo sąlygos: Pristatymo kaina, būdas ir numatomas terminas pateikiami partneriui prieš patvirtinant užsakymą. MB AUTERRA neatsako už vežėjo sukeltus vėlavimus ar kitus nuo mūsų nepriklausančius pristatymo sutrikimus.
-
Prekių priėmimas: Gavęs siuntą partneris turi patikrinti pakuotės būklę, prekių kiekį ir matomus pažeidimus. Pastebėjus neatitikimų ar transportavimo pažeidimų, apie juos reikia pranešti kuo greičiau ir pateikti turimus įrodymus.
-
Galutiniai klientai: MB AUTERRA tiesiogiai galutiniams klientams įrangos neparduoda, montavimo paslaugų neteikia ir jų mokėjimų nepriima. Galutinę sistemos, papildomos įrangos ir montavimo darbų kainą nustato pasirinktas autorizuotas montavimo partneris.
-
Profesionalus montavimas: Už konkretaus automobilio suderinamumo patikrą, sistemos parinkimą, montavimą, konfigūravimą ir atliktų darbų kokybę atsako montavimo paslaugą suteikiantis servisas.
-
Politikos pakeitimai: MB AUTERRA gali atnaujinti pristatymo ir pardavimo sąlygas pasikeitus logistikos partneriams, gamintojo reikalavimams, prekių prieinamumui ar veiklos procesams.